Política de Privacidade
Última atualização: 03/10/2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Marketplace coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes, anunciantes e compradores que utilizam nosso site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Ao navegar, cadastrar-se ou publicar anúncios, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e CPF/CNPJ informados no registro (necessários também para pagamentos via Mercado Pago).
- Transações: dados de pagamento processados pelo Mercado Pago, conforme a política do provedor.
- Uso: páginas acessadas, anúncios visualizados e mensagens trocadas pelo chat.
- Técnicos: endereço IP, tipo de navegador e cookies de sessão.
3. Finalidade do tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Permitir cadastro, login e segurança da conta;
- Processar pagamentos e ativar planos/impulsionamentos;
- Exibir seus dados de contato nos anúncios publicados;
- Permitir a comunicação entre compradores e vendedores pelo chat;
- Prevenir fraudes e conteúdos ilícitos;
- Melhorar a experiência e os recursos do site.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento, na execução de contrato ou procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigações legais e em nossos interesses legítimos de segurança e funcionamento do serviço.
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos nem comercializamos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Mercado Pago, para processar pagamentos;
- Provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail) sob contratos de confidencialidade;
- Órgãos públicos, quando exigido por lei.
6. Cookies
Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa e analisar o uso do site. Você pode desativá-los no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades como o login.
7. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (controle de acesso, criptografia em trânsito). Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender obrigações legais, sendo eliminados quando não mais necessários.
8. Seus direitos (LGPD — art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, utilize o canal descrito na seção 10.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data de revisão constará no topo deste documento.
10. Encarregado pelo tratamento (DPO)
Dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais podem ser enviadas para o e-mail do Encarregado: [e-mail do DPO] ou pela página de Contato.
